保險監管新趨勢：保單中心轉向賬戶中心
- 發布時間 2017.10.26
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一人名下有多張保單已成常態，不過，如何有效管理這些保單卻成為難題。忘記續交保費、保單丟失的現象時有發生。同時，保險監管的數據維度也還需要更加豐富，在面向險企的數據之外，還需要面向消費者的數據。對此，中國保險信息技術管理有限責任公司（下稱“中國保信”）擬推動一項全新工作：打造保險統一賬戶管理平臺，以順應保險監管從以保單為中心向以賬戶為中心轉變的趨勢。在此過程中，有三大關鍵工作，一是實名認證，二是數據的歸集，三是客戶信息的授權與保護。相關研究指出，該項工作還有賴于政策支持與平臺建設的雙管齊下，以賬戶為中心的基礎設施建設應當列入行業發展和規劃之中。
從事金融行業的劉女士近日又為自己新買了一份保單作為生日禮物，至今其購買的長期人身險保單已經有4份，同時，車險保單、意外險保單、家財險保單等保單加起來已經多達10來份，大多來自不同的保險公司。如何管理這些保單成為一個難題。
“一怕保單丟失，二怕忘記續費，三怕萬一出險理賠時想不起來或者家人不知道。”劉女士道出了她的煩惱。
針對這一痛點，中國保信與北京保險研究院聯合研究、北京保研公益基金會資助完成了相關課題研究，并于昨日發布研究成果——《依靠科技進步推動中國保險監管由以保單為中心向以賬戶為中心轉移》。
保險統一賬戶指的是，可對應到某一自然人實體或某一機構組織，用于在線歸集賬戶持有人的所有實名保險信息，并能完全代表其本人真實意愿，實現在線簽約功能的電子賬戶。“隨著金融科技以及保險科技的快速發展，以保單為中心的管理手段已無法適應行業發展需求，保險電子化進程必將催生電子保險賬戶的誕生，供消費者在線集中管理自己名下的全部保險產品。結合社會需求、行業發展以及保險業電子化進程，并針對保險產品高度從人的屬性，建設一個對覆蓋全行業并由官方認可的保險統一賬戶十分必要。”中國保信車險業務部總經理單鵬表示。
據了解，目前保險業的電子賬戶是以保險公司為單位，例如平安保險集團的一賬通，但消費者要管理來自不同險企的保單還需要一個面向全行業的平臺。“這不僅將大大方便消費者進行管理保單，也將推動全行業轉型升級，例如，豐富監管數據維度，讓監管觸角直達最終用戶；讓險企豐富保險消費者的畫像，研發出更具特色、更精準的產品。”單鵬表示。
