保險經紀公司是代表客戶利益，不增加客戶成本的個性化承保和索賠方案、及增值服務提供商。
保單是由保險公司制定，專業性很強的格式化合同。作為合同接收方，客戶處于劣勢。
→ 首先 --- 在專業知識方面，客戶即便看到條款，也不了解條款解釋及隱性條款；
→ 其次 --- 格式化保單內容千篇一律，對具體客戶無針對性，很難真正滿足客戶具體保險需求；
→ 再次 --- 如遇索賠，客戶和保險公司各自利益是具有取代性的矛盾，保險公司因自身成本，往往扯皮推諉；
→ 最后 --- 客戶不僅索賠知識與經驗不足，與保險公司強大客戶群相比，被保險人只是單一個體，缺少話語權。
術業有專攻
保險經紀公司憑借豐富專業知識及經驗，可以解決保單雙方信息不對稱、地位不平等的環境，減少交易成本；針對客戶具體風險，經紀公司代表客戶與保險公司爭取更有利的個性化承保條件，為客戶簽訂保險合同提供專業咨詢服務。 讓被保險人以最合理保費支出，獲得最充分保險保障。從而節省被保險人物質、精神、和時間成本支出；當損失發生時，保險經紀公司運用自身豐富經驗與專業知識，代表客戶向保險公司有效提出索賠并提供證據；如保險公司惜賠，經紀公司強大客戶群可以增加客戶話語權。
→ 從宏觀講 --- 保險經紀人可以優化全社會資源配置，降低社會溝通成本，提高參與者效率。
保險經紀公司，是企業客戶，特別是規模較大、風險較復雜的企業客戶，在做保險安排時的必要選擇。
