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新聞資訊

資本熱捧互聯網保險 明日之星還是昨日黃花?

互聯網保險 明日之星還是昨日黃花?

互聯網保險公司越來越多,而當前的從業者大多似乎是被動地進入互聯網保險這個行業的,但隨著資本的熱捧,可以預見更多的互聯網人會加入進來。

中國保險行業協會最新數據顯示,2017年1-4月,累計互聯網財產保險保費收入150.34億元,同比負增長29.92%。其中,車險保費收入100.24億元,占比66.68%;非車險保費收入50.10億元,占比33.32%。

不難發現,互聯網保險業務已經成為保險市場不可忽視的增長點。

顛覆傳統保險?

于是,就在眾安估值高達500億后,互聯網保險也變得熾手可熱起來,巨頭也好,創業公司也好,不懂互聯網的保險人也好,不懂保險的互聯網人也好,都鼓足干勁齊心發掘這個萬億級的市場。一時間,傳統保險公司仿佛要日薄西山,互聯網保險公司將成為明日之星,互聯網將顛覆傳統保險的言論也甚囂塵上。

但不得不注意的是,當前,互聯網保險在2016年保費占比同比出現了小幅下滑,標志著互聯網保險進入了“下半場”。

日前,保監會原副主席魏迎寧公開表示,互聯網保險創新發展已經進入下半場,創新重點應由以保險公司和銷售為中心,向客戶和服務為中心轉變;由增加保費收入和擴大市場份額為中心,向保障客戶利益和提供精準服務為中心轉變。

一石激起千層浪,這番話語引發持續討論。

互聯網保險總體的業態和商業模式仍在探索和形成階段,但是已有個別、局部的優秀經驗,以及基本成熟的技術。互聯網保險創新發展應是一種全面、完整的概念和模式,從基本的思維模式、理念觀念,到具體的各個運營環節,最終形成完善的產業形態或商業模式。

目前,互聯網保險創新發展需要加速與新技術融合,包括大數據、云計算、區塊鏈和人工智能等。當然,創新發展的前提是守住本源,一些基本問題依然困擾著互聯網保險創新發展,如耳熟能詳的互聯網保險創新產品多為小額、高頻、海量、碎片的財產保險產品,而傳統的人身保險產品始終不見突破,業內不禁要問“互聯網保險創新發展如何滿足長期保障需求?”

問題的答案永遠在路上。不過,如果保險公司涸澤而漁,滿足于互聯網作為渠道帶來的保費收入增長,習慣于將落俗的創新作為宣傳的噱頭,都是一種“鴕鳥心態”,無法實現結構性轉型,成功的產業形態或商業模式更是無從談起。

只是工具而不是革命

事實上,互聯網保險的本質還是保險,互聯網只是一個工具而不是革命,互聯網保險公司只是開發了一些新產品、使用了新工具,讓保險產品到達了以前到達不了的用戶,談不上顛覆性創新。不可能會發生“左腳走了右腳的路,讓右腳無路可走”的情況。擁抱互聯網,只是給保險業這架馬車上加了一匹馬而已。因此互聯網保險雷聲大、雨點小,似乎也不難理解。

互聯網保險公司越來越多,而當前的從業者大多似乎是被動地進入互聯網保險這個行業的,但隨著資本的熱捧,可以預見更多的互聯網人會加入進來。

創新是互聯網公司的靈魂。使用新技術、發掘新機會才是創新。互聯網保險公司不是把保險放到網上就可以了,而是應該將新的技術應用到保險行業,或讓保險貼合新時代的運營套路。

雖然互聯網保險創新發展存在一些階段性問題,但是并未停下前行的步伐。從企業屬性來看,可將互聯網保險創新發展主體分為四類,第一類,傳統保險公司;第二類,保險中介機構;第三類,互聯網保險公司;第四類,互聯網保險的基礎服務提供商。

目前,保險公司都在加速數字化進程。同時,保險中介行業正在加速洗牌,線下的保險中介機構正在通過建立科技平臺等方式,加速與互聯網結合,欲在銷售端擁有海量的消費者或流量,在服務端解決真正的需求痛點,避免生存空間遭到互聯網擠壓。

不過,說起來容易,做起來難。

前述主體在探索實踐過程中,注定將會遇到各種各樣的困難。當前,比較成熟的互聯網保險商業模式和產業形態尚未形成,目前正在圍繞保險業的全流程進行變革。

總之,作為新興業態,互聯網保險沒有成熟的經驗可供借鑒,一切都在路上。同時,在可預見的范圍內,資本仍將熱捧互聯網保險,而唯一的不確定因素,就是普羅大眾對保險的認知。

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