保險業提出統一賬戶設想 未來有望一賬戶管理所有保單
- 發布時間 2017.10.26
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“去年從這家保險公司買了保險，今年又買了其他保險公司的產品，東一單、西一單，前后買了多少保險、從哪兒買的，都記不清了，如果能有一個平臺可以查詢和管理保單就好了。”如今，保險客戶們的這一想法距離實現又近了一步。
10月25日，中國保險信息技術管理有限責任公司(中國保信)與北京保險研究院聯合發布相關課題成果，行業亟待建設一個對應于自然人實體和機構組織、覆蓋全行業，并由官方認可的保險統一賬戶體系。這意味著，建立保險統一賬戶體系，這個想法在保險業內已經形成，并獲得一定支持基礎。
研究認為，以賬戶為中心的基礎設施建設應當列入保險行業發展和規劃之中。業內人士認為，這將有助于行業從“以產品為中心”真正變為“以客戶為中心”
個人統一賬戶具有現實意義
昨日，中國保信與北京保險研究院聯合發布相關課題成果，行業亟待建設一個對應于自然人實體和機構組織、覆蓋全行業，并由官方認可的保險統一賬戶體系。
建立保險統一賬戶體系有幾個好處：一是可以實現全行業關鍵數據的統一歸集；二是實現賬戶下財險、壽險等各險種信息的統一管理；三是實現信息流、資金流、服務流的統一服務渠道，并通過建立以保險統一賬戶為核心的統一信息共享平臺，實現關鍵數據的統一歸集和智能分析，豐富行業監管數據維度，促進行業大數據應用的深度與廣度進一步加深與擴大。
對于消費者而言，這一賬戶有兩項最關鍵的功能，一是線上歸集索引名下所有保險產品；二是在線完成相關保險業務變更操作。此外，還可上線對保險公司和保險產品的評價功能，進一步保護消費者權益。
對于保險監管而言，保險統一賬戶的建立，是實現監管多維分析的重要工具，可以通過公共數據聯動，促進剛性約束，提升監管“穿透”能力。
對于保險行業而言，保險統一賬戶可細化客戶分群，通過抓取客戶畫像及風險偏好精準分析，豐富產品供給，延伸產品功能，可通過從多個維度開展精細化、有針對性的行業經驗分析，提升保險產品的競爭力。還可通過建立高風險數據庫，結合信息共享技術、欺詐分析技術和可視化關聯分析技術，防范保險欺詐。
此外，賬戶還可通過準確描述消費者特點，為未來個人征信系統的完善提供數據支撐，因此將產生良好的社會效益。
前期需做好保單登記
中國保信車險業務部總經理單鵬稱，建立統一賬戶可以助推保險行業從以產品為中心變為以客戶為中心。
單鵬認為，從消費者個人角度而言，更傾向于以賬戶為中心，在賬戶平臺上可以方便地進行個人金融資產管理、制定財務規劃和風險保障方案。因此，保險行業從以保單為中心向以賬戶為中心轉變，這一方向是確定的，這也是集團型保險公司爭相建立一賬通等賬戶平臺的原因。他分析，保險統一賬戶具有多重意義，不過目前仍僅為課題研究成果，要落地還需得到認可，并在行業內外形成共識。從行業而言，目前最關鍵的是做好保單登記等前期基礎性工作。
據悉，近年來，中國保信在保監會指導下，加快實施保單登記制度，構建了保險信息共享平臺以及保險電子化服務平臺，并積極推進客戶數據系統建設和數據治理，為以保單為中心向以賬戶為中心轉移奠定了一定數據基礎和技術保障。
