向日葵保險深化互聯網合作 打造更具性價比保障產品
- 發布時間 2017.04.14
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近日，中國保險行業協會對外發布《2016年互聯網人身保險市場運行情況報告》顯示，2016年市場份額排名前5位均為中小型險企，網銷占比近八成。數據顯示，2016年，全年互聯網人身保險累計保費規模達1796.7億元，同比增長22.6%。相比2013-2015年間三位數以上的高速增長，2016年規模保費增速明顯放緩，市場競爭加劇。
去年開始，向日葵保險先后與多家保險公司合作，甚至建立戰略聯盟關系，其中既有泰康在線、平安健康等互聯網保險龍頭，也有眾多中小險企，為消費者提供多樣化保障產品選擇。
向日葵保險是向日葵公司旗下品牌，成立于2007年，是國內最早的第三方保險銷售服務平臺。經過十年的發展，向日葵保險目前已與40余家保險公司合作，為用戶提供涵蓋意外險、健康險等多個險種產品，日均訪問量超500萬，累計上線保險產品超1000個，服務用戶數超1000萬。目前，向日葵保險擁有網站版商城、觸屏版和微信公眾號商城三大平臺，目前已實現互聯互通。
平臺提供上百家保險公司的產品查詢、產品對比和保費測算，為用戶提供含風險評估、方案定制、購買決策、投保交易和理賠協助等在內的一站式保險綜合服務。作為一家專注互聯網保險服務將近十年的平臺，向日葵保險注重原始數據積累與分析，向日葵保險擁有龐大的用戶大數據和出色的數據運營能力。去年，向日葵保險與多家大型互聯網保險公司在大數據運營和產品開發進行合作，不斷推出高性價比高消費匹配度的保障產品。
通過與保險公司的大數據共享與挖掘，借助其強大的互聯網保險產品開發能力和全面的互聯網渠道，向日葵保險平臺產品成本迅速下降，新品上線加快，產品消費需求匹配度提升。未來，向日葵保險將會與更多保險公司建立深度戰略合作，為用戶優選甚至定向開發更多更具性價比的保險產品，并為投保用戶搭建理賠和就醫綠色通道。
向日葵保險一直堅持個性化定制和專人化服務，這不僅表現在保險方案定制和產品優選上，更體現在理賠服務的專業和人性化。據了解，向日葵保險專業客服團隊成立于2008年，目前人數將近150人，平均從業年齡4年以上。目前，專業客服通過三大平臺，以電話咨詢、在線客服咨詢和微信公眾號咨詢等方式，為用戶提供產品解讀、導購和一對一的跟蹤理賠協助。用戶對平臺產品、保險條款或理賠服務有任何疑惑，都可隨時隨地向客服人員進行咨詢。
