客服主管/經(jīng)理(雙休 五險(xiǎn)一金 年底雙薪)
職位月薪:2500-4000/月 | 工作地點(diǎn):青島市市南區(qū) |
工作性質(zhì):全職 | 工作經(jīng)驗(yàn):3年及以上經(jīng)驗(yàn) |
最低學(xué)歷:大專(zhuān)及以上 | 招聘人數(shù):1 |
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)已合作客戶(hù)的二次銷(xiāo)售及客情維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)期內(nèi)服務(wù)及賬期管理。
3、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)訴求及索賠。
4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
任職要求:
1、性別不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、保險(xiǎn)學(xué)、銷(xiāo)售、物流等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2、3年以上客服及銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、貨代或貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作。
4、良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力,能獨(dú)當(dāng)一面。
5、具備較強(qiáng)的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
聯(lián)系方式:
青島市市南區(qū)延安三路204號(hào)慧園商務(wù)樓A座10層
+86-532-86100099
+86-532-86100089
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